Usein kysytyt kysymykset

Kuinka kauan toimitus kestää?

Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivässä. Lähetyksen jälkeen toimitus kestää keskimäärin 8–12 arkipäivää.

Paljonko toimitus maksaa?

Toimitus on ilmainen kaikkiin tilauksiin Suomeen.

Miten voin seurata tilaustani?

Saat sähköpostiisi seurantanumeron heti, kun tilauksesi on lähetetty. Katso Tilauksen seuranta.

Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä – sinulla on 30 päivää toimituksesta aikaa palauttaa tai vaihtaa tuote. Katso Palautukset ja hyvitykset.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Katso Maksutavat.

Miksi tuote voi näyttää hieman erilaiselta kuin kuvissa?

Monet tikatut tuotteet valmistetaan tilauksesta, joten värit, kuosin sijoittelu ja tikkaukset voivat poiketa hieman kuvista. Myös näytön asetukset vaikuttavat siihen, miltä värit näyttävät.

Miten saan digitaaliset tuotteet?

Digitaaliset lisät (esim. tulostettavat kortit) toimitetaan sähköpostiisi ladattavina tiedostoina tilauksen jälkeen. Niitä ei postiteta.